FAQ
Was ist Nahinfrarotlicht (NIR)?
Nahinfrarotlicht ist eine elektromagnetische Strahlung (mit einer Wellenlänge von 700-1400 nm) innerhalb des elektromagnetischen Spektrums. Es ist für das bloße Auge meist unsichtbar, selbst wenn es mit hoher Leistungsdichte ausgestrahlt wird.
Gibt es Bedienungsanleitungen
Ja, in jeder Geräteverpackung befindet sich eine Bedienungsanleitung. Falls nicht, können Sie sie hier finden: Link
Bei welchen Erkrankungen helfen die intranasalen Geräte?
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Geräte als noch experimentell betrachten. Obwohl die Daten unserer Pilotstudie in Zusammenarbeit mit Forschern der Harvard Medical School und der Boston University School of Medicine statistisch signifikant waren, erheben wir keinen Anspruch auf eine über die theoretische Perspektive hinausgehende Wirkung. Wir führen derzeit klinische Studien mit anerkannten Forschungseinrichtungen durch, um die Wirksamkeit unserer Geräte zu verbessern. So arbeiten wir in der Forschung mit dem Baycrest Hospital (Kanada), dem St. Michael’s Hospital (Kanada) und den Veterans Affairs der Vereinigten Staaten (USA) zusammen.
Wie schnell kann ich Verbesserungen feststellen?
Dies ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Einige Anwender haben über Veränderungen innerhalb einer Woche berichtet, aber einige haben viel länger gebraucht, um Verbesserungen in ihrem allgemeinen Wohlbefinden zu bemerken.
Ich werde mein Gerät mit anderen Personen teilen. Kann ich den Applikator mit einer Plastikkappe oder anderen Materialien abdecken?Nein, dies würde die Kohärenz der Lichtquelle beeinträchtigen und ihre Wirksamkeit verringern.
Werden die intranasalen Geräte meinen Herzschrittmacher beeinträchtigen?
Bislang wurden keine Fälle von Störungen bei Herzschrittmachern gemeldet.
Kann ich Vielight-Geräte im Flugzeug mitnehmen und benutzen?
Ja, das können Sie.
Was passiert, wenn ich keine Ergebnisse sehe?
Für den seltenen Fall, dass Sie keine Ergebnisse sehen, bieten wir eine 6-monatige Zufriedenheitsgarantie für eine Rückerstattung von 80 % des Kaufpreises. Wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, um diese Rückerstattung zu erhalten.
Fragen zur VerwendungWie lange dauert eine Sitzung?
Die intranasalen Vielight-Geräte haben eine automatische Zeitsteuerung von 25 Minuten, während die Neuro-Geräte eine Zeitsteuerung von 20 Minuten haben.
Wie oft sollte ich meine Vielight-Geräte verwenden?
Wir empfehlen Anwendern mit einem gesunden Gehirn, das Alpha- oder Gamma-Gerät einmal alle 2 Tage zur Aufrechterhaltung zu verwenden.
Benutzer, die versuchen möchten, ihre Gehirnfunktionen wiederherzustellen, sollten das Alpha oder Gamma einmal täglich an bis zu 6 Tagen pro Woche verwenden.
Um eine Überstimulation zu vermeiden, sollten Sie am 7. Tag eine Pause einlegen und den Gamma nicht kurz vor dem Schlafengehen benutzen. Reduzieren Sie die Anwendung auf einmal alle 2 Tage, wenn deutliche Verbesserungen zu beobachten sind.
Die Nutzung des Geräts sollte eine Sitzung von bis zu 20 Minuten pro Tag nicht überschreiten.
Jeder Mensch ist anders und kann unterschiedlich darauf reagieren. Wenn Beschwerden auftreten, sollten die Benutzer die Dauer der einzelnen Sitzungen reduzieren, indem sie das Gerät vor Ablauf der 20 Minuten ausschalten, die Anzahl der Tage pro Woche reduzieren oder beides tun.
Kann ich in beiden Nasenlöchern gleichzeitig ein anderes Gerät verwenden?
Ja, das können Sie. Das Vielight 633/655 in einem Nasenloch und das Vielight 810 im anderen, um beide Systeme zu behandeln. Der Grund dafür ist, dass sich die Lichtenergie der verschiedenen Wellenlängen nicht überschneidet.
Ein Beispiel: Eine Forschungsabteilung der Veteranenbehörde verwendet beide Geräte gleichzeitig -Link
Ist es wichtig, welches Nasenloch ich benutze?
Es spielt keine Rolle, welches Nasenloch benutzt wird. Benutzer mit Problemen mit den Nasennebenhöhlen und/oder den Augen können jedoch die Nasenlöcher vertauschen, um beide Nasennebenhöhlen, die Sehnerven und beide Augäpfel zu behandeln.
Können Kinder das Gerät benutzen?
Ja. Reduzieren Sie jedoch das Zeitintervall zu Beginn auf 5-10 Minuten und verlängern Sie es dann allmählich. Wenn Kopfschmerzen auftreten, reduzieren Sie die Zeitspanne wieder.
Kann ich eine Einheit mit meinem Partner/Ehepartner teilen?
Ja, das können Sie. Es wird empfohlen, den Nasenapplikator vor jeder weiteren Anwendung mit einem Alkoholtupfer zu reinigen. Wenn Sie das Gerät nicht teilen möchten, können Sie jederzeit einen separaten Nasenapplikator kaufen.
Was ist der Unterschied zwischen dem Vielight 810 und dem Neuro Alpha/Gamma?
– Das Vielight 810 ist ein intranasales Nah-Infrarot-Gerät (NIR), das für den täglichen Gebrauch entwickelt wurde.
– Das Neuro Alpha/Gamma wurde entwickelt, um eine stärkere und umfassendere Stimulation zu liefern. Es verwendet ein transkranielles Infrarot-Headset in Kombination mit einem intranasalen Neuro-Applikator. Es hat eine wesentlich höhere Leistungsdichte als das Vielight 810. Die empfohlene Anwendung ist einmal täglich bei einer überdurchschnittlichen Beeinträchtigung der geistigen Leistungsfähigkeit und einmal jeden zweiten Tag bei einer normalen Beeinträchtigung der geistigen Leistungsfähigkeit.
Was ist der Unterschied zwischen Neuro Alpha und Neuro Gamma?
Das 10-Alpha-Hz-Modell ist das, mit dem wir in unserer Pilotstudie klinische Daten haben – https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5568598/
Das 40-Hz-Gamma-Modell hingegen verwenden wir in unseren neuesten klinischen Studien – https://clinicaltrials.gov/ct2/show/NCT03328195?term=Vielight&recrs=ab&rank=1 / https://clinicaltrials.gov/ct2/show/NCT03160027
Bitte beachten Sie, dass die Technologien noch in klinischen Studien untersucht werden und von keiner nationalen Aufsichtsbehörde für die Behandlung bestimmter medizinischer Erkrankungen zugelassen sind.
Was ist der Unterschied zwischen dem Vielight 655 und dem Vielight 633?
Das Vielight 655 arbeitet mit einer schwachen Laserdiode, während das Vielight 633 eine LED verwendet. Laser haben eine längere Forschungsgeschichte als LEDs. Allerdings wird die Verwendung von LEDs im Bereich der Photobiomodulation immer beliebter.
Ich habe ein Vielight 810, aber ich möchte das Neuro. Was kann ich tun?
Wenn es weniger als 6 Monate her ist, dass Sie das 810 gekauft haben, können Sie es gegen eine Rückerstattung von 80 % zurückschicken und den Erlös für den Kauf eines Neuro verwenden.
Welches der 3 intranasalen Geräte ist das beste?
Kein Gerät ist das beste. Wählen Sie das Modell, das Ihren Anforderungen am besten entspricht. Das Vielight 633/655 legt den Schwerpunkt auf den Körper, das Immunsystem und Herz-Kreislauf-Probleme. Das Vielight 810 und das Neuro Alpha/Gamma legen den Schwerpunkt auf das Gehirn.
Ich sehe kein Licht am 810 Nasenapplikator. Ist das normal?
Licht bei 810 nm ist nahezu unsichtbar. Manchmal denken Menschen fälschlicherweise, dass der Applikator defekt ist, da das Licht bei bestimmten Blickwinkeln gedämpft oder sogar unsichtbar erscheinen kann. Die Leistungsdichte ist jedoch trügerisch stärker, als es den Anschein hat.
Mein Gerät ist defekt. Wohin kann ich es zur Reparatur oder zum Austausch schicken?
Rufen Sie uns zunächst unter der Nummer 1-877-355-8012 (Nordamerika) an oder schreiben Sie uns an info@vielight.com und wir werden das Problem gemeinsam mit Ihnen beheben. Wenn Ihr Gerät defekt ist, senden Sie es an Ihren Lieferanten oder an uns zurück, wenn Sie es direkt bei uns gekauft haben. Wenn es noch unter unsere einjährige Garantie fällt, werden wir es ersetzen.
Ich benutze mein intranasales Gerät schon seit einiger Zeit. Jetzt leuchtet das Licht am Applikator nicht mehr. Was ist da los?
Es gibt zwei Gründe, warum Ihr Applikator kein Licht hat.
– Der erste Grund ist, dass das Gerät ohne den Applikator eingeschaltet ist. Um dies zu beheben, schalten Sie das Gerät aus, schließen Sie das Kabel an das Steuergerät an und schalten Sie das Gerät wieder ein.
– Wenn immer noch kein Licht leuchtet, prüfen Sie, ob bei APP Fault ein grünes Dauerlicht leuchtet. Wenn dort ein grünes Licht leuchtet, ist der Applikator defekt. Der Applikator wird von Ihrem Lieferanten ersetzt, wenn er noch unter die Garantie fällt. Andernfalls können sie unter www.vielight.com erworben werden.
Wie lange halten die Dioden?
Unsere intranasalen Dioden sind aus transparentem, schlagfestem Polycarbonat gefertigt. Sie sind für eine jahrelange Lebensdauer ausgelegt und werden durch eine einjährige Herstellergarantie abgedeckt.
Welche Batterien werden in Ihren Geräten verwendet?
– Die 633, 655 und 810 Vielight-Geräte verwenden 1,5 V AA-Batterien.
– Der Neuro ist wiederaufladbar (Ladegerät wird mitgeliefert)
Haben Vielight-Geräte eine Zulassung von Health Canada?
Nein, unsere Geräte sind noch nicht für die Behandlung von Krankheiten zugelassen und werden nur als allgemeine Wellness-Geräte vermarktet. Alle Vielight-Geräte wurden unabhängig vom TÜV als sicher für die Verwendung durch den Verbraucher zertifiziert.
Haben Vielight-Geräte eine FDA-Zulassung?
Nein, derzeit nicht. Die FDA hat unsere Geräte als allgemeine Wellness-Geräte mit geringem Risiko eingestuft, in Übereinstimmung mit dem Entwurf der FDA “General Wellness: Policy on Low Risk Devices” – vom 20. Januar 2015. Alle Vielight-Geräte wurden unabhängig vom TÜV als sicher für die Verwendung durch den Verbraucher zertifiziert.
Werden diese Geräte von der Krankenkasse übernommen?
Nein, es sei denn, Ihr Versicherungsplan deckt Wellness-Geräte ab.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Im Moment akzeptieren wir nur Visa, MasterCard und Paypal.
Wie hoch sind Ihre internationalen Versandgebühren?
Unsere internationalen Versandgebühren sind standardisiert, außer für bestimmte Länder. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Land nicht in der Versandliste aufgeführt ist, schreiben Sie uns bitte an info@vielight.com, um die spezifischen Gebühren zu erfahren.
Muss ich zusätzliche Zollgebühren für die Produkte bezahlen?
Dies hängt von den Gesetzen und Vorschriften des Landes ab, in dem Sie leben. Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der USA, Kanadas oder Australiens haben, dann ja. Wir ergreifen jedoch Maßnahmen, um unseren Kunden zu helfen.