Wir haben eine 80%ige Rückerstattungspolitik, gültig für 6 Monate ab dem Zeitpunkt des Kaufs, wenn unsere Geräte Ihnen nicht helfen. Dies gilt nur für Direktkäufe bei uns oder Käufe bei unseren autorisierten Vielight-Händlern weltweit. Die Rückerstattung muss über die Verkaufsstelle beantragt werden.
Auf unsere Produkte gewähren wir außerdem eine 2-jährige Garantie. Wenn das Produkt defekt ist, werden wir das Produkt während der Garantiezeit ersetzen.
Bitte beachten Sie, dass wir intranasale Applikatoren, die als separate Artikel gekauft wurden, nicht erstatten.
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Hüten Sie sich vor gefälschten/imitierten Vielight-Geräten, die online verkauft werden, sie sind illegal. Echte Vielight-Geräte tragen das “Vielight”-Logo. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob ein Gerät echt ist oder von einer autorisierten Quelle stammt, kontaktieren Sie uns bitte.
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